品牌故事
緣分之家：珍藏生活中的美好瞬間
在Serendipity House，我們相信人生中最美好的時刻往往出乎意料。一杯清晨的靜謐清茶溫暖你的心靈，一個孩子的笑聲迴盪在乾淨快樂的家中，知曉周圍充滿著對自身和家人有益的事物，這份簡單的喜悅令人心曠神怡。正是這些偶然的瞬間，讓房子成為家，而我們的願景是幫助您在人生的每個階段發現這些美好。
Serendipity House 由我的兄弟 Gordon 於 2004 年創立，其初衷就是為了分享這種感受。我們是一個以信仰為中心，兼俱生態和社會意識的品牌，秉持著這樣的信念：每個人都應該享受健康自然的生活方式所帶來的快樂。我們認為，為家人打造庇護所，讓每一刻都成為珍貴回憶，是您的基本權利。
過去十年，我們精心耕耘，一步步發展，現已成為1000多種全球採購的天然有機產品的獨家經銷商。從您安家置業的初期，到為日益壯大的家庭打造安全溫馨的環境，以及其間所有珍貴的時刻，我們始終與您同在。我們擁有獨特的優勢，能夠為您和您的家人提供打造更健康、更自然生活環境所需的一切，因為這正是我們自己的願望。
身為生活美好時刻的策展人，我們致力於為您的家注入更多產品，不僅呵護您的健康，呵護地球，更能為您的日常生活帶來意想不到的驚喜。讓我們助您打造每個居家瞬間，成就精彩瞬間。
我們的策展理念：每個產品都蘊含承諾
在Serendipity House，我們的名字就是我們的承諾，我們的口號「精心策劃生活中的美好時刻」是我們接納的每個品牌背後的指導原則。我們的系列並非偶然，而是我們用心甄選與我們擁有共同核心價值的合作夥伴。
我們選擇品牌，不只是為了產品。我們尋找的是合作夥伴，幫助我們實現「讓您在家中的每一刻都充滿驚喜」的願景。我們精選的每個品牌都因其在三個基本方面表現出色而脫穎而出：
1. 毫不妥協的純度與安全性
美好的瞬間無法在一個不值得信賴的地方綻放。家人的幸福是一切的基礎。因此，我們的首要標準是堅持對純淨的執著，這簡單而堅定。我們尋找像 Attitude Living、The Honest Company 和 Babo Botanicals 這樣的自然領域的先驅，他們堅信健康的家居環境不容妥協。這意味著，從 Derma E 和 Yes To 的護膚品，到 Biokleen 和 Better Life 的家用清潔劑，我們的每一款產品都因其健康的植物成分而被選中，讓您可以放心地陪伴您最珍貴的親人。
2. 愉悅功效與感官享受
純淨固然重要，但產品也必須為您帶來愉悅的使用體驗。輕鬆優雅地使用產品，那一刻就格外美好。我們甄選那些以卓越性能兌現承諾的品牌。無論是ECOS和Seventh Generation令人驚豔的植物清潔功效，Tom's of Maine的簡單功效，還是Hyland's Naturals和The Honey Pot的溫和可靠護理，每件產品都必須擁有卓越的性能。這延伸到感官體驗——Dandy Blend的舒緩口感，Citra Solv的清爽香氣，Original Himalayan Crystal Salt的純淨口感，以及Fafa Fine Fragrance和Mrs. Meyer's的奢華香氣。這些產品旨在愉悅感官，讓日常瑣事不再是繁瑣的瑣事，而更像是儀式。
3. 根深蒂固的善良承諾
我們相信，真正的幸福超越我們自身的四面牆；它包含對地球及其所有居民的善意。正因如此，我們只與具有生態和社會意識的品牌合作。從Green Beaver和Life-Flo的可持續實踐和零殘忍承諾，到Natulique和Naturigin的天然有機染髮概念，我們確保我們的系列產品能讓您身心愉悅。 Natural Value和Puracy等品牌證明，更健康、更符合道德的生活方式人人皆可擁有。
這份精心的甄選是我們對您的承諾。我們匯集了許多卓越品牌，打造出一個讓您無需再三猶豫的系列。您在Serendipity House發現的任何物品都經過我們最高標準的嚴格審核，確保它們能為您的家居和家人的美好生活增添光彩。
我們的信念
- 1.我們相信信任。
- 2.我們相信回饋。
- 3.我們相信，在每次購買之前、期間和之後，我們都將不懈努力，提供最好的服務。
- 4.我們相信每個家庭都應該擁有自己的意外驚喜體驗。
- 5.我們相信我們應該成為我們自己產品的粉絲，並在我們的家中、辦公室和我們的貓咪 Nuan Nuan 身上使用它們。
- 6.我們對我們的產品充滿信心，並確保它們儲存在最先進的低濕度和空調倉庫中。
- 7.我們堅信要回饋香港社會，就像回饋社會一樣。
我們的主張
我從小就以少數族裔長大，親眼目睹母親每週工作六天，身為藥劑師，她致力於顧客的福祉，成為顧客值得信賴的代言人。她對有需要的人的奉獻精神激勵著我的兄弟姊妹和我。母親時時刻刻記得他們每個人的需求，而父親則每天開車在城裡四處奔波，把藥品和生活用品送到他們家中。
我的母親記得他們的所有需求，而我的父親每天都會開車在城裡把我們的產品送到他們家。
個人護理的傳承是我們業務的基石。您的滿意至關重要，您購買的每件產品都與我們建立起一種關係——在每筆交易中建立信任至關重要。我們100%致力於為您服務，這就是我們的商業模式。從最簡單的功能（例如將訪客結帳設定為預設選項），到確保全站促銷活動的一致性和單層會員獎勵計劃，我們都秉持著平等的原則。
我們致力於每天以市場上最優質的配送服務，將最好的產品送到您家，並認真對待您的回饋。這是我們繼續實踐我父母多年前所展現的個人承諾的方式。
購買地點
我們與零售合作夥伴保持良好的關係，如果您想成為零售合作夥伴，請聯絡我們
wholesale@serendipityhouse.com.hk 。
請致電您當地的零售商，以了解所銷售的產品。
執行長 PHILIP G CHIU
Serendipity House 的核心理念是致力於培養快樂、信任和強大的家庭價值觀，這項使命與其執行長 Philip G. Chiu 的人生哲學息息相關。 Serendipity House 不僅是有機天然產品的供應商，更體現了這樣一種信念：最幸福的時刻往往是意想不到的，在一個健康溫馨的家中悄悄發現。這種情感正是「serendipity」的精髓——那些美好的、意想不到的時刻，它們豐富了我們的生活。
家庭的重要性是 Serendipity House 理念的基石。公司創立的初衷是提供讓家人完全信賴的產品，為所愛之人創造安全溫馨的環境。這項承諾體現了 Philip 本人的堅定信念。身為虔誠的基督徒，他對推廣更健康生活方式的熱情不僅是一種商業策略，更是一種使命。
Philip 對 Serendipity House 的願景是打造一個覆蓋千家萬戶的幸福生態系統。他堅信，幸福生活的基礎在於健康的居家環境，而我們帶入生活的物品也應該能帶來安全感和愉悅感。正是這種信念驅動著他精心挑選每一件產品，確保它們符合最高的安全標準和天然完整性——正如他對家人的要求一樣。
菲利普畢業於約翰霍普金斯大學和哈佛商學院，同時也是享有盛譽的約翰霍普金斯校友蔚藍協會的成員。他不僅擁有傑出的背景，更全心全意地致力於這項使命。對他而言，Serendipity House 不僅僅是一家企業，更是一個平台，讓他能夠分享希望與信任的價值觀，並賦能個人和家庭，讓他們體驗自然而充滿意外的人生，感受簡單而深刻的快樂。